Сервисная служба БАС — это ежедневная забота о вашем комфорте!

Сервисная служба БАС


Заказывая услугу бурения скважины на воду в компании "БурАкваСтрой", вы можете быть уверены в ее качестве! Мы работаем честно и прозрачно, гарантируем качество. Жалобы на неисправности от наших заказчиков поступают редко и если подобное случается, то специалисты оперативно реагируют на них.

 

Содержание

Последовательность нашей работы

Сначала рекламацию принимает менеджер по работе с клиентами, затем передает ее в соответствующий отдел, и мастер выезжает к вам в ближайшее время, обычно это происходит на следующий день после получения заявки.

Услуги по технической поддержке и сервисному обслуживанию оказывают наши опытные инженеры, определяющие с наиболее возможной точностью проблему, действия и ресурсы, необходимые для устранения неполадок, еще на стадии получения заявки.

На видео ниже мы показали реальное обращение заказчика и работу сервисной службы от звонка до оценки результата клиентом.

Время устранения неполадки зависит от характера и сложности неисправности с учетом сроков, указанных в договоре.

Мы строго следим за тем, чтобы все гарантийные обязательства исполнялись, кроме того, уделяем пристальное внимание качеству обслуживания. Если работа менеджеров или специалистов компании вас чем-то не устроила, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону: +7 (905) 593-58-19

Специалисты сервисной службы БАС доступны c 9.00 до 21.00 ежедневно, без выходных и праздников.

Мы убеждены, качественный сервис и быстрое реагирование - одни из главных показателей надежности компании!

Какая гарантия на скважину?
Мы предоставляем гарантию 10 лет, поэтому Вы можете быть спокойны. Обращаясь в нашу компанию, Вы получаете скважину на всю жизнь
Какую скважину бурить?
Какую скважину лучше бурить: артезианскую или на песок? И в чем между ними отличия?
Сколько времени занимает бурение?
Время бурения артезианской скважины зависит от глубины и геологического разреза. Ориентировочно - скважину в 50 метров будут изготавливать около 3 дней
Как определить глубину будущей скважины?
Для определения глубины будущей скважины можно воспользоваться картой глубин или позвонить нам, и менеджеры компании "БАС" ответят на этот вопрос
Как принимать скважину?
Именно в этом видео вы узнаете все тонкости и нюансы при приеме скважины
Какая техника заезжает на бурение и в каком количестве?
На бурение заезжает буровая установка и водовозка.Обе на базе ЗИЛ 131
В чём отличие однотрубной конструкции скважины от двухтрубной?
В однотрубной обсадка производится до известняка, в двухтрубной дополнительно устанавливается пластиковая труба.
Видео - отзывы
Сергей Ковалев
Локация
Московская область, Серпуховской район
Тип скважины
Артезианская
Глубина бурения
60 м
Наталья Кристенко
Локация
Московская область, Наро-Фоминский район
Тип скважины
Артезианская
Глубина бурения
40 м
Участник Фактор 2. Илья Подстрелов.
Локация
Московская область, Ленинский район
Тип скважины
Артезианская
Глубина бурения
70 м
более 200 видео-отзывов
Оставьте заявку и примите участие в акции 10+5
Оставьте заявку и получите 15 лет гарантии
Насос в подарок!
Оставьте заказ сегодня, получите насос в подарок
Акция дня!
При заказе артезианской скважины под ключ сегодня, насос в подарок
Наши рекомендации
2020-05-01 02:11:00
Если вы хотите сэкономить 100-200 рублей с метра, то скорее всего к вам будут применять некоторые уловки. Читайте в статье.
2020-05-01 02:11:00
Мы решили сделать обзор материалов, с которыми работаем, чтобы вам было удобнее заказывать бурение на воду в «БурАкваСтрой»
2020-05-01 02:11:00
Как часто нужно проводить сервисное обслуживание, из чего состоит сервисное обслуживание и что делать если скважина перестала работать?